Olemme arvioineet KatKinin ainesosien laadun, lajien sopivuuden, takaisinvetojen ja muiden perusteella. Lue KatKin-kissanruokaarvostelumme saadaksesi selville, kuinka tämä tuotemerkki menestyy.

Mycats.pet-standardi – KatKinin arvioiminen tärkeistä asioista

Olemme arvioineet brändin kuuden keskeisen laatukriteerin perusteella. Näin se arvioi kullakin näistä kuudesta tärkeästä osa-alueesta.

Arviot

• lajisopivuus – 10/10
• Ainesosien laatu - 9/10
• Tuotevalikoima - 7/10
• Hinta - 7/10
• Asiakaskokemus - 8/10
• Muista historia - 8/10

Kokonaispisteet: 8,1/10

Yhteensä annamme KatKin-kissanruoalle arvosanan 49/60 tai A-luokan. Tämä luokitus perustuu käytännön testaukseen, joka suoritettiin heinäkuussa 2023. Tilasimme useita KatKin-kissanruokia testikissoillemme ja kirjasimme, kuinka he pitävät kustakin ruoasta. Lue lisää tilausprosessista, testikissamme reagoinnista ja muusta.

Viimeisimmät päivitykset

26 heinäkuuta 2023– Jo Plumridge testasi KatKin-ruokaa testikissojensa Sorrellan ja Dolly Anastasian kanssa. 6. kesäkuuta 2023– Päivitetyt tiedot rahoituksesta ja tuotteen koostumuksen muutoksista sen jälkeen, kun olet kommunikoinut brändin kanssa elintarvikkeiden ja pakkausten muutoksista. 14. huhtikuuta 2023– Käsiteltiin viimeaikaisia ​​asiakkaiden ja lukijoiden valituksia pakkauksen, keittotavan ja asiakaskokemuksen muutoksista.

Tietoja KatKinistä

KatKin on Iso-Britanniassa toimiva tuore kissanruokayritys, jonka sisarukset Brett ja Nikki O’Farrell perustivat vuonna 2019. Heidän reseptinsä on laatinut hallituksen sertifioitu eläinravitsemusasiantuntija käyttämällä ihmislaatuista lihaa. Ruoat höyrytetään varovasti ja pakastetaan tuoreina, minkä jälkeen ne lähetetään kotiovellesi kuukausitilauksella.

KatKin oli perustaessaan Euroopan ensimmäinen tuoretta kissanruokaa valmistava yritys. Niiden patentoitu algoritmi antaa asiakkaille mahdollisuuden räätälöidä kissansa ruokaa eri tekijöiden mukaan, kuten painon, iän, aktiivisuustason ja lääketieteellisten tilojen perusteella. KatKin sai nopeasti seuraajia ja on jatkanut kasvuaan. Joulukuussa 2021 KatKin päätti 22 miljoonan dollarin kierroksen Verlinvestin ja Perwynin johtamassa A-sarjan rahoituksessa.

Syvennytään KatKinin yksityiskohtiin ja tutkitaan viimeaikaisia ​​asiakkaiden huolenaiheita, jotka liittyvät sen tuotteisiin ja asiakaskokemukseen tehtyihin muutoksiin.

Hankinta ja valmistus

KatKin käyttää yksinomaan ihmislaatuista lihaa, ja niiden reseptit kypsennetään hellävaraisesti, jotta vältetään elintarvikkeiden välityksellä leviävien taudinaiheuttajien uhka vahingoittamatta ruoan ravitsemuksellista eheyttä. Kaikki KatKinin ruoat valmistetaan yrityksen omistamissa keittiöissä ja niiden elintarviketurvallisuus on testattu ennen kuin ne lähetetään asiakkaille. Asiakkaat voivat etsiä elintarviketurvallisuustestien tuloksia asiakasportaalista eränumeron mukaan.

Alkuperäiset reseptit höyrykypsennetään yksittäisissä muovipusseissa ja pakastetaan tuoreuden säilyttämiseksi. Maaliskuussa 2023 KatKin esitteli uuden tarjotinpakkausmuodon, jossa käytetään erilaista kypsennysprosessia. Pakkauksessa kypsennyksen sijaan ne höyrykypsennetään pienissä erissä ennen kuin ne siirretään tarjottimille.

Heidän verkkosivustonsa UKK-osiossa KatKin kommentoi, että tarjottimien käyttöönoton motiivina olivat asiakkaiden toistuvat vaatimukset kestävämmistä pakkauksista.

KatKin huomauttaa myös, että ruokien uusi kypsennysmenetelmä tarjottimissa parantaa rasvan sisällyttämistä naudan-, lampaan- ja sianlihan resepteihin.

Tilaaminen ja tilinhallinta

KatKin kehottaa sinua vastaamaan useisiin kissasi koskeviin kysymyksiin, jotta he voivat mukauttaa tilaustasi sopivasti.

Kuten monet kissanruokatilauspalvelut, KatKin-ruokien tilaaminen alkaa kissaasi koskevalla kyselylomakkeella. Sinua pyydetään antamaan tietoja heidän nykyisestä ruokavaliostaan, ruoka-aineallergioistaan ​​ja terveydestään.

Tietojen syöttämisen jälkeen KatKin antaa reseptisuosituksia. Sen annokset räätälöidään kissasi painon, aktiivisuustason ja kehon kunnon mukaan. Voit muokata tarpeen mukaan.

Varastointi

KatKin-ateriat säilyvät tuoreena jääkaapissa seitsemän päivää avaamattomana ja kolme päivää auki, vaikka ne säilyvät pakastimessa kuusi kuukautta. KatKin suosittelee jättämään viisi alustaa jääkaappiin ja pakastamaan loput – muista vain, että sinun on sulatettava uudet alustat yön yli, kun haluat ne seuraavana päivänä.

Tarjottimet ovat kätevän pieniä ja pinottu siististi pakkasessa. Uuden pakkauksen kanssa on ollut ongelmia – osa asiakkaista sai paketteja, jotka olivat repeytyneet auki tai vain osittain jäätyneet. KatKin on pyrkinyt korjaamaan nämä ongelmat. Vaikka tarjottimissa ei testauksen aikana ollut näkyviä vuotoja, kalamaku jätti käsiimme voimakkaan hajun, mikä johtui todennäköisesti pienestä vuodosta, jota emme saaneet kiinni.

Muista Historia

KatKinia ei ole koskaan kutsuttu takaisin.

Millaista kissanruokaa KatKin tarjoaa?

Testaajamme tilasi valikoiman KatKin-reseptejä – laatikko sisälsi Mooo-, Baaa-, Oink-, Gobble- ja Splash-reseptit. Mycats.lem

Kesäkuusta 2023 lähtien KatKin tarjoaa seitsemän tuoretta kissanruokareseptiä:

• Cluck Resepti: Kanan reisi, maksa ja sydän
• Mooo-resepti: naudanliha, sydän ja maksa
• Gobble Resepti: Kalkkunan reisi, maksa ja kivat
• Splash Resepti: Lohi, siika ja maksa
• Quack-resepti: Ankanlihaa, kiharat ja maksa
• Baaa Resepti: Karitsan leikkaus, sydän ja maksa
• Oink Resepti: Porsaan lapa, leikkaus ja maksa

Jokainen resepti on valmistettu 100 % ihmislaatuisesta lihasta ja sitä on täydennetty KatKin Nutrient Mixillä. Tuoreet ruoat toimitetaan pakastettuina eristetyissä laatikoissa ja ne on jäähdytettävä tai pakastettava kotona.

KatKinin alkuperäinen tuotesarja pakattiin yksittäisiin pusseihin ja höyrykypsennettiin ennen pakastamista. Vuoden 2023 alusta lähtien KatKin on siirtynyt uuteen ruoanlaittomenetelmään ja kierrätettävään tarjotintyyppiseen pakkaukseen, jotta tuotetta voidaan tarjota suoraan kissoille. Vastauksena joihinkin kuluttajien valituksiin, jotka koskivat vaihtamista pusseista tarjottimiin, KatKin ilmoitti myös kolmen pussityylisen reseptin uudelleenjulkaisu : Cluck, Gobble ja Mooo.

Tarjottimissa oleva ruoka on hienompaa rakennetta kuin pusseissa oleva ruoka, joka on paksumpaa ja lihavampaa. Tämä johtuu hieman erilaisesta kypsennysprosessista, jota vaaditaan aterioiden saattamiseksi tarjotinpakkaukseen.

Löysimme myös joitain ruskeita tarjottimista. Vaikka Katkin myöntää, että ruskeat ovat täysin turvallisia kissoille, vanhemmille kissoille ja kissalle, jolla on vain muutama hammas, voi olla haastavaa syödä.

Mitä testikissamme ajattelivat?

Sorrella, 20-vuotias, jolla oli useita terveysongelmia, rakasti KatKin-aterioitaan, ja ne auttoivat vähentämään myös hänen hiekkalaatikon hajua. Mycats.lem

Testikissallamme oli useita vaihtoehtoja, mukaan lukien Mooo, Baaa, Splash, Oink ja Gobble.

Sorrella, 20-vuotias kissa, jolla oli useita terveysongelmia, mukaan lukien IBD, nautti KatKinista todella. Hiekkalaatikko alkoi haista paremmalta parin päivän syömisen jälkeen. Koska ummetus voi kuitenkin olla ongelma vanhemmille kissoille, KatKin ei välttämättä ole pitkällä aikavälillä samaa mieltä Sorrellan kanssa sen kuidun puutteen vuoksi.

Dolly Anastasia, 15-vuotias testaaja, jolla on myös IBD, suhtautui aluksi hyvin skeptisesti KatKiniin ja laidunsi ruokaa vain koko päivän. Muutaman päivän kuluttua hän kieltäytyi KatKinista kokonaan, eikä mikään KatKinin suosittelemista vinkeistä tai temppuista vaikuttanut asiaan. On mahdollista, että pasteetin rakenne ei ollut hänen makuun. Pussivaihtoehdot voivat olla vaihtoehto kissoille, jotka haluavat paksumpaa rakennetta.

On reilua sanoa, että testikissoillamme oli ristiriitaisia ​​mielipiteitä KatKinistä.

Mitä asiakkaat ajattelevat KatKinin kissanruoasta?

Kaiken kaikkiaan asiakkailla on positiivinen kuva KatKinistä. Brändi on ohi 4 800 arvostelua Trustpilot.comissa , joista noin 85 % on 5 tähden arvosteluja. Positiivisissa arvosteluissa mainitaan yleensä ruoan laatu ja vahva asiakaspalvelu.

Noin 10 % tuotemerkin arvioista antaa sille 1 tähden. Negatiivisissa arvosteluissa, joista suurin osa on tehty nykyisten asiakkaiden huhti-kesäkuussa 2023, mainitaan usein uuteen tarjotinpakkaukseen liittyviä muutoksia.

KatKin-tutkimuksen mukaan, joka on kuvattu julkaisussa Päivitys 26. huhtikuuta Yrityksestä 79 % kissoista hyväksyi ruoan uudessa pakkauksessa ja 64 % asiakkaista piti pakkauksesta. Tämä tarkoitti, että noin joka viides asiakas oli pettynyt ja kamppaili saadakseen kissansa syömään uutta ruokaa.

Tyytymättömät asiakkaat huomaavat muutoksia ruoan ulkonäössä, hajussa ja koostumuksessa sekä ongelmia, jotka liittyvät väärin suljettuina saapuviin astioihin. Monet asiakkaat sanoivat, että heidän kissansa kieltäytyivät ruoasta tarjottimista, ja toiset sanoivat, että heidän kissansa oksentelivat tai heillä oli ripulia uuden tuotteen syömisen jälkeen. Tyytymättömät asiakkaat kuvailevat myös siirtymisen aikaisia ​​palveluongelmia.

Vastauksena tyytymättömien asiakkaiden huoleen KatKin on sittemmin ottanut uudelleen käyttöön pussimaisen pakkauksen kolmelle reseptille, jolloin asiakkaat voivat valita kissansa valitseman pakkauksen ja ruoanlaittotavan välillä.

Vuonna an päivitys firmalta , he sanovat, että jatkamme molempien reseptityylien käyttöä vähintään 6 kuukautta, ennen kuin päätämme, pitäisikö meidän jatkaa uusilla tarjottimilla vai palata pussityylisiin resepteihin. Keräämme sinulta palautetta koko tämän ajan varmistaaksemme, että teemme oikean päätöksen kissan vanhemmillemme.

Huomaa, että pussimainen pakkaus ei näy kokeilutilauksessasi. Sen sijaan se on käytettävissä vain, kun olet määrittänyt tilauksen.

Positiiviset Katkin-arvostelut

Kissani on tyytyväinen molempiin tyyleihin. On ollut todella ihanaa saada yksi ateria samassa pussissa/tarjottimessa – jääkaapissa roikkunut kissanruoka ei ole minulle parasta. Yksi ateria pussia kohden on meille valtava voitto! Ikävä kuulla surullisista lemmikeistä uudella tyylillä. – Louise Thompson 21. huhtikuuta 2023

Mielestäni kaikki KatKinissa ansaitsevat aplodit. He ovat saattaneet tehdä virheen, mutta he ovat avoimesti vastuussa siitä. He ovat ilmeisesti hyvin järkyttyneitä tapahtuneesta keittiöön tehtyjen muutosten vuoksi, mutta anteeksipyyntöään lukiessa voi tuntea kuinka henkilökohtaisesti he ovat ottaneet tämän. Et saisi niin aitoa, sydämellistä anteeksipyyntöä valtavalta monikansalliselta yritykseltä, ja KatKinin tiimi on todella tehnyt minuun vaikutuksen siitä, kuinka he ovat käsitelleet tämän asian. Tsemppiä teille kaikille – olen varmasti asiakkaasi niin kauan kuin minulla on kissoja. – Alison Morgan, 21. huhtikuuta 2023

Negatiiviset Katkin-arvostelut

Pakkaus ja tuote vaihdettu ilman varoitusta. Monet uudet pakkaukset eivät olleet täysin suljettuja, ja kissanruoka haisi ja näytti huonolta. Kissat eivät enää söisi ruokaa, joten otti yhteyttä KatKiniin saadakseen tukea. Mitään ei tarjottu, itse asiassa he eivät koskaan vastanneet mihinkään viesteihini sähköpostitse tai Facebookissa, vaikka he vastasivat muihin positiivisiin kommentteihin. Jumissa pakastin täynnä kissanruokaa, joka on lopulta jätettävä roskiin, ja tuhlaan 124 puntaa ruokaa. Uskomattoman pettynyt! – Lian, 18. toukokuuta 2023

Katkin on muuttanut tuotantomenetelmiään ja pakkauksiaan ja sen seurauksena kissanruokareseptit ovat nyt erittäin huonolaatuisia. Kissa ei enää syö sitä. Väärä tai täynnä ruskeita ja luunpaloja. Huonolaatuinen uusi tarjotinpakkaus - suurin osa edellisestä toimituksestani ruoka-alustat eivät olleet kunnolla suljettuja!! Tarjottimet olivat jaettuja tai täydellisiä tiivisteitä. Ruoka piti laittaa roskikseen. Olen vakavasti huolissani niiden laadunvalvonnasta ja tuotantomenetelmistä. VÄLTTÄÄ. – Suzanne Winch, 2. kesäkuuta 2023

KatKin-kissanruoka – 3 suosituinta reseptiä tarkistettu

#1Cluck! Kanaresepti Tuoretta kissanruokaa

Tämä yhden proteiinin koostumus sisältää kananlihan lihaa, maksaa ja sydäntä, ja se sisältää lähes 64 % proteiinia kuiva-aineena mitattuna. Yhden proteiinin koostumuksena se voi olla hyvä valinta kissoille, joilla on herkkä ruoansulatus tai ruoka-aineallergiat.

Kuten kaikki KatKinin kaavat, tämä tuore ruoka sisältää runsaasti kosteuttavaa kosteutta. Eläinperäisten ainesosien rajallisen luettelon vuoksi tämä ruoka on myös erittäin sulavaa ja lajikohtaista kissoille.

Se tarjoillaan kahdessa pakkauksessa kierrätettäviä muovitarjottimia, joista jokainen on räätälöity kissosi kaloritarpeiden mukaan. Vaikka Cluck tarjoillaan oletuksena tarjottimissa ja kokeilujakson aikana, se on saatavana myös pusseissa tilauksen tehneille asiakkaille.

Ainesosat

Tuore kana (reisi, maksa, sydän), A-vitamiini, D3-vitamiini, sinkkikelaatti, rautakelaatti, mangaanikelaatti, kuparisulfaattipentahydraatti, kaliumjodidi, tauriini.

Taattu analyysi

Kuiva-ainepohja

Kaloripainon peruste

Mistä pidimme:

• Valmistettu kanan lihasten lihasta ja elimistä
• Sisältää lähes 64 % kuiva-aineproteiinia
• Yksi ihmislaatuisen eläinproteiinin lähde
• Runsaasti kosteutta tukemaan kissasi nesteytystä

Mistä emme pitäneet:

• Oletuksena ruoka tulee tarjotinmaiseen pakkaukseen, johon liittyy paljon valituksia olemassa olevilta asiakkailta
• Erittäin alhainen kuitupitoisuus

#2Baaa! Lammas Resepti Tuore kissanruoka

Tämä resepti sisältää tuoretta lampaanlihaa sekä lampaan sydäntä ja maksaa. Toisin kuin edellinen kaava, se ei ole yhden proteiinin resepti. Koska se sisältää naudan- ja karitsanlihaa, se ei ehkä sovellu kissoille, joilla on ruoka-aineallergioita.

Lampaan ja naudanlihan lisäksi tätä reseptiä on täydennetty kalaöljyllä lajikohtaisena omega-3-rasvahappojen lähteenä. Omega-3:t auttavat tukemaan kissan ihon ja turkin terveyttä.

Kuten edellinen resepti, Baaa Lamb Recipe on kosteusrikas ja helposti sulava. Se sisältää noin 46 % proteiinia kuiva-aineesta laskettuna ja hiilihydraattipitoisuus on erittäin alhainen – alle 5 % kuiva-aineesta mitattuna.

Löysimme myös joitain ruskeita tästä reseptistä. Vaikka Katkin myöntää, että ruskeat ovat täysin turvallisia kissoille, vanhemmille kissoille ja kissalle, jolla on vain muutama hammas, voi olla haastavaa syödä. Päädyimme poistamaan osan ruskeesta, koska emme uskoneet, että vanhemmat testikissamme pystyisivät pureskelemaan sitä onnistuneesti.

onko pepperoni haitallista kissoille

Ainesosat

Tuore lammas (sydän, leikkaus, maksa), A-vitamiini, D3-vitamiini, sinkkikelaatti, rautakelaatti, mangaanikelaatti, kuparisulfaattipentahydraatti, kaliumjodidi, tauriini, naudanliha, kalaöljy.

Taattu analyysi

Kuiva-ainepohja

Kaloripainon peruste

Mistä pidimme:

• Yksinkertainen luettelo lihansyöjälle sopivista ainesosista
• Runsaasti eläinperäistä proteiinia ja rasvaa
• Erittäin vähähiilihydraattinen, alle 5 % kuiva-ainetta
• Hyvä kosteuttavan kosteuden lähde

Mistä emme pitäneet:

• Oletusarvoisesti ruoka tulee tarjotinmaiseen pakkaukseen, mikä liittyy paljon valituksiin olemassa olevilta asiakkailta
• Erittäin alhainen kuitupitoisuus

#3Puoskari! Ankkaresepti Tuoretta kissanruokaa

Tämä tuore kissanruoka sisältää ankan lihaksen lihaa, vatsaa ja maksaa, ja se sisältää runsaasti proteiineja ja eläinperäisiä rasvoja. Se sisältää lisäproteiinia ja rasvaa kanan sydämestä ja reidestä sekä omega-3-rasvahappoja kalaöljystä.

Vaikka tämä resepti on helposti sulava useimmille kissoille, se ei ehkä sovellu kissoille, joilla on kana-allergioita.

Kaiken kaikkiaan tämä on melko proteiinipitoista ja rasvaista tuoreruokaa, joka tarjoaa kissallesi runsaasti kosteuttavaa kosteutta. Siinä on enemmän hiilihydraatteja kuin edellisissä kaavoissa, mutta se ei sisällä lisättyjä kasviperäisiä ainesosia

Ainesosat

Tuore ankka (liha, kiharat, maksa), kanansydän, kanan reisi, A-vitamiini, D3-vitamiini, sinkkikelaatti, rautakelaatti, mangaanikelaatti, kuparisulfaattipentahydraatti, kaliumjodidi, tauriini, kalaöljy.

Taattu analyysi

Kuiva-ainepohja

Kaloripainon peruste

Mistä pidimme:

• Runsaasti eläinperäistä proteiinia ja rasvaa
• Hyvä kosteuttavan kosteuden lähde kissoille
• Helposti sulava, lyhyt ainesosaluettelo
• Käyttää eläinperäistä rasvaa, jossa on hyvä omega-3-tasapaino

Mistä emme pitäneet:

• Oletuksena ruoka tulee tarjotinmaiseen pakkaukseen, johon liittyy paljon valituksia olemassa olevilta asiakkailta
• Ei sovellu kissoille, joilla on kana-allergioita
• Erittäin alhainen kuitupitoisuus

Kuinka paljon KatKinin kissanruoka maksaa?

Tuoreen kissanruoan tilauspalveluna voit odottaa, että KatKin maksaa enemmän kuin keskimääräinen nappula. Päivittäinen hintasi vaihtelee kissasi ruumiinpainon ja kunnon mukaan.

Vähimmäistilaus on 14 alustaa, josta saa kaksi viikkoa ruokaa. KatKin laski 5 kg:n passiivisen laihalle 15-vuotiaalle naaraskissalle, että kissamme tarvitsisi 250 kaloria päivässä, ja kokonaiskustannukset olivat 23,80 puntaa. Tämä sisälsi kuitenkin johdannon 20 % alennuksen.

Onko KatKinin kissanruoka kaiken kaikkiaan hyvä valinta?

KatKinilla oli ensimmäisten vuosien aikana ylivoimaisesti positiivinen maine ja uskollinen seuraaja Yhdistyneen kuningaskunnan kissanomistajien keskuudessa. Mutta viimeaikaisia ​​huolenaiheita tuotteiden laadusta ja asiakaskokemuksesta on vaikea jättää huomiotta, ja odotamme edelleen, kuinka yritys käsittelee niitä kaikkia.

Brändi on toistaiseksi ottanut omistukseensa tapahtuneen ja alkanut toteuttaa asiakaspalautetta, joten olemme toiveikkaita sen kyvystä jatkossakin toimittaa laadukasta ruokaa, jota asiakkaat ja kissat rakastavat.

Jälleen KatKinin ravitsemusfilosofia on terve, ja se perustuu lihansyöjille sopivien tuoreruokakaavojen pohjalle. Arvostamme, että he tarjoavat valikoiman yhden proteiinin reseptejä sekä moniproteiinivalmisteita, jotka vetoavat erilaisiin kissoihin. KatKin tekee kissan ateriasuunnitelman mukauttamisesta helppoa ja antaa suosituksia yleisten huolenaiheiden, kuten herkän ruoansulatuksen ja kutisevan ihon, hallintaan.

Missä KatKin-kissanruokaa myydään?

Kuten monet kissanruokatilaussuunnitelmat, KatKinia myydään vain verkossa yrityksen verkkosivuston kautta. Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitseva KatKin toimittaa tuotteita vain Englantiin, Skotlantiin ja Walesiin, pois lukien Skotlannin ylämaat ja saaret. Voit aloittaa tilauksesi helposti napsauttamalla Aloita kokeiluni -painiketta verkkosivustolla.