Lemonade Pet Insurance Review

Lemonade Pet Insurance Review

Olemme arvioineet Lemonade lemmikkivakuutuksen hinnan, kattavuuden, vakuutusvaihtoehtojen, odotusaikojen, asiakastuen ja muiden perusteella. Lue Lemonade lemmikkivakuutusarvostelumme nähdäksesi, kuinka tämä yritys menestyy.

Mycats.pet-standardi – Limonadi-eläinvakuutuksen arvioiminen tärkeistä asioista

Olemme arvioineet brändin kuuden keskeisen laatukriteerin perusteella. Näin se arvioi kullakin näistä kuudesta tärkeästä osa-alueesta.

limonadin logo

Napsauta tästä saadaksesi tarjouksen kissojen limonadivakuutuksesta

Arviot

  • Hinta – 8/10
  • Kattavuus – 9/10
  • Käytäntövaihtoehdot – 9/10
  • Odotusajat – 10/10
  • Asiakaspalvelu – 7/10

Kokonaispisteet: 8,6/10

Yhteensä annamme Lemonade lemmikkivakuutukselle arvosanan 43/50 tai 8,6/10.

Lemonade lemmikkivakuutuksen plussat:

  • Nopea hakemusten käsittely Lemonade-mobiilisovelluksen kautta
  • Yhtiö käyttää liiketoimintamallia, joka on suunniteltu estämään vastakkainen suhde vakuutuksenantajan ja vakuutetun välillä, ja se on sertifioitu b-yhtiö (on sertifioitu b-yhtiö)
  • Mukautettava kattavuus ennaltaehkäisevien hoitosuunnitelmien ja muiden saatavilla olevien valinnaisten lisäosien avulla (kuten eläinlääkärikäyntimaksut ja fysioterapia)
  • Ennaltaehkäisevä hoito pennuille ja kissanpennuille saatavilla alle 2-vuotiaille lemmikeille (kattaa steriloinnin/kastroinnin, mikrosirutuksen ja paljon muuta)
  • Alennukset saatavilla usean politiikan lemmikkien vanhemmille
  • Lyhyt 2 päivän odotusaika tapaturmille ja 14 päivää sairauksille
  • Vuotuinen kattavuusraja jopa 100 000 dollaria saatavilla

Lemonade lemmikkivakuutuksen haitat:

  • Asiakaspalvelu on saatavilla vain sovelluksen tai sähköpostin kautta; ei puhelintukea
  • Vaihtoehtoiset hoidot eivät sisälly vakioturvaan
  • Suoja ei ole saatavilla kaikissa Yhdysvaltain osavaltioissa
  • Hammassairaudet eivät kuulu tällä hetkellä

Lemonade Pet Insurance Video Review

Tietoja Lemonade lemmikkivakuutuksesta

Vuonna 2015 perustettu Lemonade on nuori, kunnianhimoinen ja nopeasti kasvava vakuutusyhtiö, jonka tehtävänä on muuttaa vakuutukset välttämättömästä pahasta sosiaaliseksi hyödyksi. Se tunnetaan ehkä parhaiten vuokraajan vakuutuksista, mutta yritys on laajentunut tarjoamaan koti-, henki-, auto- ja lemmikkivakuutuksia.

Riippumatta ostamasi vakuutuksen tyypistä, Lemonaden tärkeimmät myyntivaltit ovat sen nopea tekoälyyn perustuva tarjousten ja korvausten käsittelyjärjestelmä, kilpailukykyinen hinnoittelu ja ehkä mikä tärkeintä, se tosiasia, että koko järjestelmä on suunniteltu minimoimaan vastakkainen suhde. meillä on vakuutusyhtiöidemme kanssa.

Osana läpinäkyvää ansaintarakennettaan Lemonade vähentää vakuutusmaksujasi 20 % ja käyttää sitä toimintakulujen kattamiseen. Loput 80 % vakuutusmaksuistasi on varattu korvausvaatimusten rahoittamiseen. Sen sijaan, että hän hyötyisi hylätyistä vaateista, Lemonade lahjoittaa ylijäämärahat hyväntekeväisyyteen vuoden lopussa.

Nämä rahat eivät mene mihinkään hyväntekeväisyysjärjestöön – Lemonade antaa sinun valita organisaation, jolle haluat ylimääräisen rahan menevän.

Tietenkin tämäntyyppiset hyväntekeväisyysmallit ovat tulossa yhä suositummiksi, erityisesti vuosituhannen vaihteeseen suuntautuneiden merkkien keskuudessa – vuonna 2020 70 % Lemonaden asiakkaista olivat alle 35-vuotiaita – joten kukaan ei moiti sinua skeptisyydestä.

Mutta Lemonade näyttää pitävän lupauksensa. Alkaen marraskuuta 2021, he ovat lahjoittaneet yli 2,2 miljoonaa tänä vuonna.

Lemonade-blogissa on mielenkiintoinen artikkeli kirjoittanut Daniel Schreiber, Lemonaden toimitusjohtaja, ja selittää, kuinka tämä liiketoimintamalli toimii Ulysses-sopimuksena – ennakoiva päätös, joka on tehty kiusaukselle periksi tekemättä. Sitomalla kätensä niin sanotusti tämän mallin on tarkoitus estää Lemonadea antamasta periksi samoille kiusauksille kuin muilla vakuutusyhtiöillä.

Lemonade on vakuutusalalla epäilemättä häiritsevä voima sen yhteiskunnallisen hyvän tehtävän, sertifioidun B-yrityksen aseman ja tekoälyn käytön välillä tehottomuuden vähentämiseksi ja korvausprosessin lyhentämiseksi keskimäärin sekunneissa. Mutta onko se hyvä valinta kissallesi?

Sukellaan syvemmälle ja selvitetään.

Kattavuus ja hinnoittelu

Lemonade lemmikkivakuutuksen hankkiminen on yksinkertainen ja suoraviivainen prosessi. Vierailet Lemonade-verkkosivustolla ja annat joitain perustietoja kissastasi sekä yhteystietosi. Lemonade kerää tietoja lemmikkisi iästä, rodusta, sukupuolesta ja terveyshistoriasta, jotta voit muokata suunnitelmaasi ja antaa tarkan tarjouksen.

Vakio Lemonade lemmikkieläinten sairausvakuutus kattaa diagnosoinnin, toimenpiteet ja lääkkeet odottamattomien onnettomuuksien ja sairauksien varalta. Voit ostaa lisäsuojan eläinlääkärikäyntimaksuihin, fysioterapiaan ja ennaltaehkäisevään hoitoon lisämaksusta.

Tässä on nopea yleiskatsaus siitä, mitä Lemonaden tavallinen tapaturma- ja sairausvakuutus kattaa:

  • Verityöt, virtsa- ja laboratoriotutkimukset
  • Röntgenkuvat, MRI, CT-skannaukset ja ultraäänet
  • Avohoito, erikois- ja ensiapu
  • Sairaalahoito ja leikkaus
  • Injektiot ja reseptilääkkeet

Vakio Lemonade lemmikkivakuutussuunnitelma on noteerattu 80 %:n korvauksella, a 250 dollaria vuotuinen omavastuu, ja a 20 000 dollaria vuotuinen kattavuusraja.

Voit mukauttaa Lemonade lemmikkivakuutuksen budjettiisi sopivaksi. Valitse kolmesta korvausasteesta (70 %, 80 % tai 90 %) ja kolme vuotuista omavastuuta (100 dollaria, 250 dollaria tai 500 dollaria ). Lemonade tarjoaa vuosittaisen korvausrajan välillä 5 000 ja 100 000 dollaria .

Kuukausittaiset Lemonade lemmikkivakuutussuunnitelmat vaihtelevat kissasi iän ja terveydentilan sekä sijainnin mukaan. Kuukausimaksut alkavat noin 12 dollaria mutta voi lähestyä 50 dollaria kuukaudessa tietyissä osavaltioissa laajennettujen peittovaihtoehtojen ollessa valittuina.

siamilaiset kissarodut

Auttaakseen tekemään heidän suunnitelmistaan ​​vieläkin edullisempia Lemonade tarjoaa alennuksia useille lemmikeille, vuosittaisen vakuutusmaksun maksamiseen sekä nykyisille asiakkaille, joilla on Lemonaden koti- tai vuokravakuutus.

Entä poissulkemiset ja odotusajat?

Yleisesti ottaen Lemonaden lemmikkieläinvakuutukset ovat melko anteliaita. Sinun ei tarvitse ostaa erillistä tapaturma- ja sairausvakuutusta, vaan ne kattavat diagnoosin, toimenpiteet ja lääkkeet kelvollisiin tapahtumiin.

Kuten monien lemmikkivakuutusyhtiöiden kohdalla, Lemonade ei kata eläinlääkärintarkastusmaksuja niiden vakiosuunnitelmassa (mutta siellä on mahdollisuus lisäosaan noin 4 dollaria kuukaudessa). Se kattaa avohoidon, erikoishoidon ja ensiapuhoidon. Lemonade ei myöskään kata vaihtoehtoisia hoitoja, kuten akupunktio , fysioterapiaa tai kiropraktiikkaa, ellet lisää sitä politiikkaasi muutamalla dollarilla kuukaudessa.

Limonadi on kuten useimmat lemmikkivakuutussuunnitelmat, koska ne eivät myöskään kata ennaltaehkäisevää hoitoa vakiosuunnitelmassaan. Tämä sisältää esimerkiksi vuosittaiset hyvinvointitutkimukset, rokotteet ja hampaiden puhdistuksen. Voit kuitenkin lisätä kattavuuden kuukausittaisella lisäkululla.

Tämä yritys ei kata hammashoitoja (ellei se liity vammaan), mutta voit lisätä rutiinihammaspuhdistuksia heidän Preventive+ -pakettiin. Ne eivät myöskään kata yli 2-vuotiaiden lemmikkien sterilointia ja sterilointia.

Lemonade tarjoaa myös valinnaisen ennaltaehkäisevän hoitopaketin, joka on suunniteltu alle 2-vuotiaille kissanpennuille, ja se sisältää katteen esimerkiksi sterilointiin ja kastraatioon, mikrosiruun, lisärokotuksiin ja muuhun.

Odotusajat

Lemmikkieläinvakuutuksen tarjoajat ryhtyvät toimiin petosten estämiseksi varmistamalla, että lemmikin omistajat eivät voi ostaa vakuutusta tietäen, että heidän lemmikkinsä tarvitsee hoitoa. Useimmat yritykset vaativat lemmikkieläinten omistajia täyttämään odotusajan vakuutuksen voimaantulopäivän jälkeen, ennen kuin he voivat lähettää vaatimuksen.

Limonadi vaatii vain kahden päivän odotusajan vammojen ja a 14 päivää sairauksien odotusaika. Kuten useimmat lemmikkivakuutusyhtiöt, ne vaativat pidemmän ajan 6 kuukautta odotusaika ortopedisille (ristisiteet) vammoille.

Aiemmat olosuhteet

Mikään lemmikkivakuutusyhtiö ei kata olemassa olevia sairauksia, vaikka jotkut yhtiöt pitävät tiettyjä sairauksia parannettavissa ja tarjoavat vakuutusta tietyn ajan kuluttua.

Näin limonadi määrittelee olemassa olevat ehdot :

Aiemmin olemassa oleva sairaus tarkoittaa mitä tahansa sairautta tai terveysongelmaa, jonka lemmikkisi on kehittänyt ennen kuin odotusaikasi päättyi vakuutuksenantajasi osalta. Se ei tarkoita, että lemmikkivakuutusyhtiöt eivät vakuuta lemmikkiäsi, se tarkoittaa vain sitä, että suunnitelmasi ei kata kustannuksia, jotka liittyvät suoraan sairauteen, joka hänellä oli sairaushistoriassaan ennen lemmikkivakuutuksen allekirjoittamista.

Aiemmin olemassa olevat sairaudet määräytyvät kissasi sairauskertomuksen perusteella. Jos otat Lemonade lemmikkivakuutuksen, sinun on pyydettävä eläinlääkäriäsi lähettämään yritykselle lemmikkisi sairaustiedot ja viemään hänet eläinlääkäriin. 12 kuukauden sisällä politiikan alkamispäivästä.

Mitä asiakkaat ajattelevat Lemonade lemmikkivakuutuksesta?

Lemonade on perustettu vuonna 2015 ja sillä on tällä hetkellä yli miljoona asiakasta, joista noin 70 % on alle 35-vuotiaita. Asiakastyytyväisyydellä mitattuna heidän vuokralaistensa vakuutukset saivat J.D. Powerin korkein arvosana vuonna 2020, ja yritys on saanut myönteisiä arvosteluja Fortune Magazinelta, Wall Street Journalilta ja Forbesilta.

kissa huutaa

Koska Lemonade on vielä melko nuori, emme löytäneet verkosta merkittävää määrää asiakasarvosteluja. Tarkasteluhetkellä Lemonadilla oli 80 asiakasarviot kuluttaja-asioista kanssa 4,5/5 tähteä yleensä ottaen.

Asiakkaat raportoivat nopeasta hakemusten käsittelystä ja runsaasta kattavuudesta, vaikka odotusajoista ja olemassa olevista ehtojen poissulkemisesta on joitain negatiivisia kommentteja.

Emme kuitenkaan pystyneet tunnistamaan mitään ongelmiin viittaavia trendejä – koska olemassa olevien sairauksien ja odotusaikojen vakuutus on evätty kaikkialla, tämäntyyppiset valitukset ovat yleisiä kaikkien lemmikkivakuutusten tarjoajien keskuudessa.

Katsotaanpa, mitä todelliset Lemonade-asiakkaat sanovat lemmikkivakuutuksestaan.

Positiiviset arvostelut

Lemonade lemmikkivakuutus auttoi minua välttämään suuria taloudellisia ongelmia, kun kissani sairastui yllättäen. Ensiapumaksut ja leikkauskustannukset olivat korkeat ja huomasin, että kissani pitäisi saada toimenpide välittömästi. Kaikki tapahtui niin nopeasti ja huomasin käyttäväni säästöjäni/luottokorttiani ennakkokulujen maksamiseen. Onneksi minulla oli jonkin verran mielenrauhaa, koska minulla oli Lemonade-kissavakuutus… Kaiken kaikkiaan prosessi oli hyvin suoraviivainen. Olen erittäin kiitollinen Lemonaden kissavakuutuspalveluista ja heidän ammattitaitoisesta, kohteliaasta henkilökunnasta, jonka kanssa minulla on ollut suuri ilo kommunikoida. Nicole of Davis, CA

Kun sain Ludon 8 viikkoa 1 päivä joulukuussa, olin jo ottanut yhteyttä Lemonadiin vakuutusta varten. He olivat erittäin ajankohtaisia ​​ja perusteellisia vastauksissaan. He lähettivät minulle tietoja siitä, millaista fyysistä he tarvitsivat. Kaikki sujui hyvin ja olin tyytyväinen. Melodia Norwoodista, NY

Negatiiviset arvostelut

Huono asiakaspalvelu, agentti oli vähättelevä, töykeä eikä vastannut suoriin kysymyksiin. He odottavat myös sinun hyppäävän läpi ja jättämään yksinkertaisen vaatimuksen, jossa sinun on ladattava video itsestäsi, jossa selität väitteen ja lähetät lääkärin muistiinpanoja jne. Naurettavaa! Peruutettu tänään ennen ensimmäistä 30 päivää, ja he kieltäytyivät antamasta minulle hyvitystä 43,00 dollaristani, vaikka en käyttänyt heidän palveluaan. Adria of Round Rock, TX

Lemonadin olemassa oleviin ehtoihin kuuluu kohteita, joita ei pidetä ehdoilla… Tiedoksi. Kolmen kuukauden ikäisellä pennullani oli ihotulehdus (ihotulehdus) ensimmäisellä lääkärikäynnillään, joka tapahtui pian sen jälkeen, kun adoptoimme hänet ja saimme vakuutuksen. Meitä pyydettiin pitämään sitä silmällä. Nyt he sanovat, että he eivät kata MITÄÄN ihotulehdusta, joka on yleisin ongelma, joka olisi voitu kirjoittaa, missään vaiheessa hänen elämäänsä. Ne eivät myöskään kata MITÄÄN, mikä aiheuttaa dermatiitin…. joka voi vaihdella mistä tahansa, mukaan lukien aurinkoallergiat, ekseema, shampoo ja toisen koiran sylki jne. Aina kun hänellä on ihotulehdus, meidän ei voida odottaa olevan suojassa. Karen Austinista, TX

Esimerkki Lemonade lemmikkivakuutussuunnitelmasta

Esimerkki Lemonade lemmikkivakuutussuunnitelmasta

Jotta saisit käsityksen siitä, kuinka paljon Lemonade lemmikkivakuutus maksaa, pyysimme tarjouksen 8-vuotiaalta naaraasta pennsylvanialaisesta sekarotuisesta kissasta, jolla on ollut hammasongelmia.

Lemonade laskettiin kuukausimaksuksi 22,42 dollaria ja tarjosi a 25 dollaria alennus vuosimaksusta. Vakiosuunnitelmassa oli 80 %:n korvausprosentti a 250 dollaria vuosiomavastuu ja a 20 000 dollaria vuotuinen korvausraja.

Tässä on yhteenveto tämän suunnitelman hinnoittelusta:

Vakiokattavuus
Diagnostiikka Menettelyt Lääkitys
Lisäsuoja
Eläinlääkärin käyntimaksut + 4,25 dollaria/kk
Fysioterapia + 1,41 dollaria/kk
Ennaltaehkäisevät hoitovaihtoehdot
+ 10 dollaria/kk + 16 €/kk
1 Hyvinvointikoe

1 uloste- tai sisäloisten testi

3 Rokotetta

1 sydänmatotesti tai FeLV/FIV-testi

1 Verikoe

1 Hyvinvointikoe

1 uloste- tai sisäloisten testi

3 Rokotetta

1 sydänmatotesti tai FeLV/FIV-testi

1 Verikoe

Säännöllinen hampaiden puhdistus

Kirppu-/punkki- tai sydänmatolääke

Edut ja haitat Lemonade lemmikkivakuutuksesta

Useimmat lemmikkivakuutusyhtiöt tarjoavat samanlaisia ​​tuotteita, mutta on olemassa muutamia yksityiskohtia, jotka erottavat Lemonadesta.

Ilmoittautuminen on tehty helpoksi Lemonade-verkkosivuston ja Lemonade-sovelluksen kautta, vaikka jotkut asiakkaat eivät pidä siitä, että reklamaatiot voidaan tehdä vain digitaalisesti, ja asiakaspalvelu on saatavilla vain puhelimitse autoon, kotiin ja omaisuuteen liittyvissä hätätilanteissa.

Vaatimuksen jättämistä varten sinun on toimitettava eläinlääkärilaskuasi liittyvät asiakirjat ja tallennettava video, jossa selität vaatimuksen.

Hinnoittelun suhteen Lemonade helpottaa suunnitelmasi mukauttamista ja tarjoaa alhaisemman hinnan sekarotuisille. Sen sijaan, että monien yritysten tapaan olisi lueteltu tiettyjä sekarotuisia rotuja yksittäin, ne laittavat sekarotuiset rotujen koon mukaan yleisiin ryhmiin. Valitettavasti he nostavat pitkäkarvaisten rotujen hintoja.

Yleisesti ottaen Lemonadin odotusajat ovat muiden yritysten kanssa samat, vaikka tapaturmaturvan 2 päivän odotusaika on lyhyempi kuin joillain.

Onko Lemonade lemmikkivakuutus kaiken kaikkiaan sen arvoinen?

Kaiken kaikkiaan, jos aiot ostaa lemmikkivakuutuksen, Lemonade on mielestämme erinomainen valinta.

Heidän vakiosuunnitelmansa kattaa kaikki perusasiat onnettomuuksia ja sairauksia varten sekä valinnaisen ennaltaehkäisevän hoidon kattavuuden sitä haluaville lemmikkivanhemmille. Hinnat ovat kilpailukykyisiä ja voit muokata suunnitelmaasi korvausprosentin, vuosiomavastuun ja vuosittaisten kattavuusrajojen suhteen.

Muista vain, että Lemonade-vakuutus on saatavilla vain verkossa tai mobiilisovelluksen kautta, etkä välttämättä voi saada kattavuutta kaikissa 50 osavaltiossa. Olla varma tarkista sivusto varmistaaksesi, että se on saatavilla osavaltiossasi.

Napsauta tästä saadaksesi tarjouksen kissojen limonadivakuutuksesta